BIENVENIDO AL SENA

Gran Institución pública encargada de formación y desarrollo profesional de las personas en actividades productivas para una mejor calidad de vida.

domingo, 24 de abril de 2011

ACARICIAME





Exquisita fragancia  femenina de sus sueños, con aroma de esencia de   duraznos tradicional, una mezcla perfecta.


UTILIDADES:
Para desprender olores agradables
Mantener buen aroma 
Producir deseos


USO:
Se aplica  a una distancia de 20 cms  de la piel.sobre el cuello. la muñeca o en el sitio de que desea la mujer


PRESENTACIONES:


Diferentes tamaños : 1.7 onzas - 30 ml   ( $28000) 


                                3.3 onzas- 100 ml  ( $45.000)
                                
                                8.0 onzas- 500 ml ($80.000)


BENEFICIOS:
-Eleva el autoestima
-Nos mantiene fresca y alegres
-Incrementa la sexualidad
-Nos identifica en cualquier lugar


RECOMENDACIONES:


-Mantener en lugares con buena ventilación
-Evitar  a exposiciones a altas temperatura
-No aplicar en los ojos
-No rociar la fragancia directamente sobre la ropa o joyas , ya que se pueden mancharse
-En caso  de alergia ,suspender el uso y consultar al  médico


ADVERTENCIA: PRODUCTO TOXICO



UNA TARDE INNOVADORA CON NUESTRO "COMBO"



El día martes  19 de abril, entre las 2:00 pm y las  7:00 pm de la tarde , nos reunimos  el grupo “nuestro combo”, en el centro comercial Ventura Plaza ubicado en el centro de la ciudad por la calle 9 con  cero (o).

En la cual la idea era observar, analizar las diferentes tendencias en un ámbito agradable, disfrutar y compartir al máximo.
Un centro comercial cómodo, fresco, con buen aroma y amabilidad de sus vigilantes, encargados del cuidado del entorno y tener siempre un rostro alegre, gentil  que nos saludaron cordialmente.
La estrategia que utilizamos fue escoger este día  “martes”,  por ser el enganche del dos por uno, que utilizan todas las heladerías  ya que los recursos económicos que teníamos eran pocos.
En el centro comercial, pudimos observar que  reciben la mayoría de sus visitantes los días martes, , por tener las heladerías el enganche de compra uno y lleve dos.
Vimos abundante flujo de personas por los diferentes sitios comprando en el almacén  de su preferencia y gusto. Donde  haya su marca preferida, donde los gestos eran de agrado y felicidad.
En cada uno de los almacenes sus productos estaban clasificados en diferentes tamaños, colores y precios mostrando que el cliente se interesara y accediera  a la compra.
En el transcurso de la tarde con mí “combo” fue de diversión, risas, compartiendo cada uno de las actitudes, gestos que expresan las personas  al comprar, vender un producto, como los diferentes almacenes la creatividad  que utilizan en su publicidad es agradable y apetecible.

Nos llamó la atención CITY PARK,un sitio  espectacular donde hay diferentes juegos ,en la cual uno de ellos era la de disparar  donde la escenografía muy hermosa, era la de un señor del oeste sentado en un mecedora  , vestido  como un vaquero tradicional.




Al llegar   al sitio donde se encuentran las heladerías nos dimos cuenta la preferencia, inclusive nosotras por la heladería “Boquitas” ,pues tienen diversidad de sabores y son más económicos.
Observamos   que la atención es organizada, rápida, con eficiencia en sus empleados para satisfacer todos sus clientes.

En la espera observamos expresiones de ansiedad, inclusive nosotras que se nos volvió” agua la boca”  de ver tantos olor y sabores .El deseo se hacía mas vidente en los gestos de todas…..…. El interés por tener el tan esperado helado se hacía muy lento…. pero llegó el momento de la acción , esa alegría que produce e helado , sensaciones de placer, tranquilidad, como le sucedió a una de mis compañeras...  ¡Gestos de gusto, agrado, felicidad!

El compartir un helado nos causó risas, y, una satisfacción  de degustación increíble, Cambia  el carácter inmediamente  de una persona.







Fue de agrado ver como unos jóvenes comían unos churros que nos causó curiosidad, pues su forma era diferente y acompañado de chocolate y arequipe que no habíamos visto de esa forma. los jóvenes  se los comían con un gusto y agrado que le preguntamos  ofrecieron que compartiéramos el  churro….


Cada vez  nos asombramos de la imaginación, creatividad  que utiliza el mercadeo para incrementar clientes.

Habiendo terminado el helado nos fuimos a seguir observando innovación  en cada uno de las cosas  del centro comercial…seguidamente decidimos ir a Home Center, espectacular sitio donde hay de toda clase de artículos, diferentes productos para el hogar.

La expresión de cada uno de nosotras era de asombro e impacto pues la innovación que  la empresa le da al producto es super cómodo de tener en la casa y accesible precio.







 Fueron muchos objetos de impacto, pero  nos causo innovación la fabricadora de hielo., que en  12 minutos,  se tiene la oportunidad de escoger el tamaño del cubo, fácil de manejar, de tamaño pequeño y  muy práctico.
Asombradas de la capacidad de crear e innovar que tiene el ser humano  como sastisfacer la necesidad  para una mejor comodidad, como encuentran estrategias y tendencias para llevar al mercado sus productos.










Ya habiendo recorrido todo el sitio, nos fuimos para la casa dichosas de haber compartido una tarde espectacular  ampliando un poquito las maravillas que tiene nuestro entorno a nivel de  mercadeo e innovación tecnológica, que cada día es más evidente.






COMBO”


YADIRA, LAUDY, ERIKA. DEISY, MARYURI, ANGELA ,XIOMARA  Y MARLENY

"las quiero muchísimo"



COCLUSIONES


1. La  innovación tecnológica cada vez se hace más Indispensable para la necesidad y comodidad del ser humano.

2. Las empresas, centros comerciales, etc., aplican diferente técnica de mercadeo, en ventas para satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo.

3. Los deseos, el placer, el interés de un producto  se comprueban por los sentidos que son la herramienta fundamental.

4. La integración fue espectacular, super alegres y un día diferente, nos olvidamos de nuestros problemas. 



TÉCNICO EN ASISTENCIA EN ORGANIZACIÓN DE ARCHIVOS

1.¿Qué es? Asistencia en Organización de Archivos, profesión con una amplio campo laboral en todo los sectores de la economía.

2.Para que sirve? 
Para  organizar, controlar , verificar y cuidar toda la documentación que gira al rededor de cualquier empresa, institución , etc..

3.Como se usa?
Recibiendo , y despachando todos los documentos  aplicando los requerimientos de las unidades administrativas.

4.Presentaciones:
 Físicas y virtuales

5.Beneficios:
- Mayor seguridad , ante la pérdida del documento
-Facilita la información y que sea mas eficiente
-Mejora  la empresa su productividad
-Minimiza tiempo

6. Recomendaciones:
- Honestidad
-Comodidad en el entorno
- Principios y valores éticos 
-Aplicar las normas archivistas

lunes, 18 de abril de 2011

CONCLUSIONES

Dentro de un profesional de marketing, tiene que haber un pequeño profesional en psicología y en sociología. Del conocimiento de estas materias se puede adecuar mucho mejor una política de marketing y una filosofía empresarial de marketing hacia un individuo o la sociedad en conjunto.


Una explicación del proceso de satisfacción de necesidades, es que en el mercado existen necesidades. Estas necesidades pasan a deseos. La suma de deseos es la demanda. Las empresas hacen una oferta de sus productos y servicios para satisfacer esa demanda, y la conjunción de la oferta y de la demanda constituye lo que se denomina mercado.



Ahora vamos a profundizar en estos conceptos:



NECESIDAD. Sensación de una carencia, física, fisiológica o psicológica. Se considera que el hombre en este momento puede no ser consciente ni siquiera de esta necesidad. Aunque puedan tener un aspecto bastante general, no todas las personas tienen todas las necesidades iguales ni en la misma jerarquización (como veremos más adelante).



DESEO. Exteriorización de la necesidad o expresión personal de la voluntad de satisfacer una necesidad, despertar un deseo.



DEMANDA. Suma de deseos. Esta suma de deseos individuales será abastecida por la oferta de productos o servicios, para satisfacer estos deseos que inicialmente fueron necesidades.



PRODUCTO. Bien o servicio que satisface una necesidad o varias. Un coche puede satisfacer una necesidad para el trabajo, pero también de comodidad, reconocimiento social.



OFERTA. Conjunto de productos que se orienta a atender la demanda satisfaciendo las necesidades detectadas. La oferta se desarrolla generalmente por las empresas que pueden utilizar el marketing para identificar qué productos, y con qué características, deben ofertar, a qué precios, en qué mercados y cómo distribuirlos, comunicarlos y venderlos.

                                           
         

                                             





martes, 12 de abril de 2011

MODELO "AIDA" (Técnica de venta)

IDA es un modelo clásico que describe los efectos que produce secuencialmente un mensaje publicitario. La palabra AIDA es un acrónimo que se compone de las siglas de los conceptos en inglés de atención (attention), interés (interest), deseo (desire) y acción (action).


Son cuatro escalones que el cliente debe «subir», ordenada y progresivamente, para tomar la decisión de comprar un producto (bien o servicio). AIDA fue enunciado por E. St. Elmo Lewis en 1896;1 primero, con sólo tres escalones, y finalmente, incluyó la acción, como elemento fundamental.


A----------Atención

I-----------Interés

D----------Deseo

A----------Acción



  • La atención es la polarización de los sentidos sobre un punto, la aplicación de la mente a un objeto; es despertar la curiosidad. Ante los millares de estímulos que ofrece la vida cotidiana, las personas reaccionan respondiendo a las que están relacionadas con su propia actividad y desestimando los demás.
  • En la venta personal, la atención se capta con cortesía y respeto, con el lenguaje corporal y facial, con una sonrisa, con una clara demostración de interés por el interlocutor y sus intereses, con empatía, haciéndole ver que se ha comprendido su preocupación. desestimando los demás




  • Despertar el interés es lo que se pretende al captar la atención. Se puede definir como una atención continuada, como una forma de curiosidad no satisfecha.

 Es importante que el interés se oriente hacia el producto y los servicios que brinda, especialmente en su         capacidad de satisfacer las necesidades del comprador. Una forma frecuente de despertar interés es contando historias de otros clientes satisfechos.

  • El deseo de poseer el producto es consecuencia de una buena demostración. Este paso consiste en mostrar y convencer. Una demostración es exponer el producto en uso, destacando los beneficios que proporcionará al comprador. Crear la sensación de que ya tiene el producto, que ya tiene la solución que le brinda el producto. Esto produce una segunda sensación, esta vez de ansiedad o temor de perder el producto, de perder la solución a su problema, de perder la satisfacción de tener la solución de un problema... si no decide comprar.


  • La acción se concreta en la adquisición del bien o servicio ofrecido. El mensaje debe conducir a la acción; precisamente a la acción de comprar.


Después de solventar todas las objeciones para inducir la acción de comprar se puede ofrecer la opción de reembolso o devolución.

                










BENCHMING


TOMAR LO MEJOR DE EL, PARA MÍ...


Puede definirse como un proceso sistemático y continuo para evaluar comparativamente los productos, servicios y procesos de trabajo en organizaciones. Consiste en tomar "comparadores" o benchmarks a aquellos productos, servicios y procesos de trabajo que pertenezcan a organizaciones que evidencien las mejores prácticas sobre el área de interés, con el propósito de transferir el conocimiento de las mejores prácticas y su aplicación; es "copiar al mejor".








CLUSTER


Se aplica a los conjuntos o conglomerados decomputadoras construidos mediante la utilización de componentes de hardware comunes y que se comportan como si fuesen una única computadora.
Hoy en día desempeñan un papel importante en la solución de problemas de las ciencias, las ingenierías y del comercio moderno.
La tecnología de clusters ha evolucionado en apoyo de actividades que van desde aplicaciones de supercómputo y software de misiones críticas, servidores web y comercio electrónico, hasta bases de datos de alto rendimiento, entre otros usos.
La creación del Cluster aporta una reducción en costes y un refuerzo de la marca pero sobre todo trae consigo una nueva cultura empresarial donde los empresarios aunan sus esfuerzo en busca de la excelencia productiva.
EJEMPLO:


TENDENCIA

En términos generales, Tendencia es simplemente la dirección o rumbo del mercado. Es importante entender que los mercados no se mueven en línea recta,ni en ninguna dirección fija. La conducta de las variables que integran un mercado. se caracterizan por un movimiento zigzagueante. Estos impulsos tienen el aspecto de olas sucesivas con sus respectivas crestas y valles. La dirección de estas crestas y valles es lo que constituye la tendencia del mercado, ya sea que estos picos y valles vayan a la alza, a la baja o tengan un movimiento lateral en periodo determinado.
La RAE define “Tendencia” como “una idea artística, económica, política, religiosa, que se orienta en una determinada dirección”.La orientación es justamente el contenido globalizado que adquiere una Tendencia. La Socióloga de la Moda argentina, Susana Saulquin utiliza esta expresión: “Dado un conjunto de datos, recogidos durante un determinado período de tiempo, se llama tendencia a un tipo de evolución que se destaca por una línea que ajusta y da sentido a dicho conjunto”.
Como puede desprenderse de las definiciones, la tendencia tiene en sí una esencia de evolución, a la cual se asocian permanentes cambios. Se mueve, con respecto a formas, colores y texturas, sobre una línea de tiempo secuencial lineal (diacrónica) que viene modificada y enriquecida por acontecimientos y elementos que producen variaciones del sistema.





TOP OF MIND "POSICIONAMIENTO"

Es la palabra que designa al deseo concreto de una empresa para situar su marca y su imagen dentro de un segmento concreto del mercado, por medio de una percepción previamente establecida.


Top of mind, marca que primero le viene a la mente a un consumidor, también se conoce como primera mención. El top of mind es la marca que esta de primera en la mente, la que brota de manera espontanea. Tiene además la característica de ser la mejor posicionada y además la marca que mas probablemente se compre.


Las bases más comunes para construir una estrategia de posicionamiento de producto son:
  • posicionamiento sobre soluciones, beneficios o necesidades específicas
  • posicionamiento sobre el uso determinado de categorías
  • posicionamiento sobre ocasiones de uso específicas
  • posicionamiento contra otro producto
  • posicionamiento a través de disociación por tipo de producto.






BRANDING

Es una disciplina que nace la necesidad manejar conceptos estratégicos más perdurables que las propias campañas de comunicación; estrategia empresarial que pone la marcdestacándola frente a otros objetos de similares características.


Las empresas y, sus productos y servicios necesitan a las marcas para diferenciarse y competir y, en este sentido, la gestión de la marca o branding, tiene una fundamental importancia y debe ser anterior a la comunicación de esa empresa con el mercado.









PRINCIPALES CARACTERÍSTICAS

1. Creación y exaltación de una marca estableciendo una conexión emocional con el cliente.
2. La finalidad no es otra que vincular emocionalmente al consumidor con la marca creada: se trata de llegar a sus deseos más profundos.

3. No se produce un objeto para un sujeto, sino un sujeto para un objeto determinado: hay que producir y crear deseos; el branding crea una necesidad concreta.
4. A través de la marca se comunican valores y principios de una compañía.